Refund Policy

1.  The refund period is 30 working days, and any complaints and compensations that cause size errors due to personal reasons and subjective factors and who just don't like the item will not be accepted. Promotional items are not returnable.

2. Please do not return the items directly to the address on the package that you have received. That is not our return address and will affect the processing of your return.

3. The product you want to send back should be in same condition as once it sent out and it should not be worn out or washed.

4. We are responsible or partially responsible for all the following defective items within 30 days: stains, zipper malfunction, ripped or torn, obvious color difference.

Otherwise, the customer is responsible for the return shipping charges. Note: The original shipping fee is non-refundable.

 

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返品および返金ポリシー

  1. 返金期間: 返金処理は30営業日以内に行います。個人的な理由や主観的な要因によるサイズ間違いや、単に商品の好みが合わない場合の苦情および補償は受け付けておりません。また、プロモーション商品は返品できません。

  2. 返品先住所: 受け取ったパッケージの住所に商品を返送しないでください。そこは返品先の住所ではなく、返品処理に影響を与える可能性があります。正しい返品先住所については、お問い合わせください。

  3. 返品商品の状態: 返品する商品は、発送時の状態と同じでなければなりません。着用済みや洗濯済みのものは受け付けられません。

  4. 不良品: 以下の不良品については、受領後30日以内であれば、当社が全責任または一部責任を負います:汚れ、ジッパーの不具合、破れや裂け、明らかな色違い。それ以外の場合は、返品送料はお客様のご負担となります。なお、元の送料は返金されません。

ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください。

ご理解いただき、ありがとうございます